POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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¿Quién es el responsable del tratamiento del tratamiento de los datos?

Todos los datos facilitados por los Usuarios en los formularios de solicitud de información y contacto serán incorporados y tratados, tanto a través de medios telemáticos, informáticos y no automatizados, siendo el responsable de dichos tratamientos:
GRUPO CIVISA S.A.
CIF A-28995785
Dirección: Calle Velázquez num.98. 28006 Madrid.
Email: info@grupocivisa.com

¿Quién puede facilitarnos datos?

Cualquier usuario o visitante de la página www.grupocivisa.com que solicite información o contacto con GRUPO CIVISA a través de los formularios de contacto.

¿Qué datos recopilamos?

Como consecuencia de las solicitudes de información o contacto realizadas por el Usuario o Visitante de la página, podemos solicitarle determinados datos de carácter personal de contacto para responder a su solicitud o consulta, así como para realizar un seguimiento de las mismas.
Los datos que se le pueden solicitar en el formulario de contacto o información son los siguientes:

  • Nombre y apellidos, correo electrónico, dirección, empresa, puesto de trabajo, teléfono de contacto.
  • Todos los datos solicitados son obligatorios, la falta de cumplimentación de alguno de dichos datos podrá impedir la imposibilidad de contestar a sus solicitudes de información o contacto.

¿Cómo se usa la información y datos que nos facilitas?

Esta información y datos, incluida tu información personal, la utilizamos para Responder a las solicitudes de información y contacto realizadas por el Usuario.

Trataremos tus datos para responder a tus solicitudes de información o de contacto realizadas a través de los formularios de recogida de datos, realizar un seguimiento y proceder a dar respuesta a las mismas.

La base que legitima este tratamiento es tu consentimiento, otorgado de manera expresa en el momento de realizar la consulta o solicitud a través del botón enviar.

Los datos se conservarán activos hasta que se proceda por el usuario a dar de baja los mismos, mediante la revocación del consentimiento. Una vez recibido tu oposición a seguir tratando tus datos, los mismos se mantienen bloqueados por un plazo máximo de 2 años y posteriormente se procede a su eliminación segura.

¿Cómo y dónde se comparte la información?

GRUPO CIVISA te informa, de manera expresa, que los datos facilitados por el Usuario o Visitante en los formularios disponibles en www.grupocivisa.com, podrán ser comunicados a las Entidades del GRUPO CIVISA para dar correcta respuesta a las solicitudes de información y contacto.

Tus Derechos y el acceso a la información

De acuerdo con la normativa vigente (Reglamento UE 679/2016, de 27 de abril) tienes la posibilidad de ejercitar los siguientes derechos personalísimos, acreditando de manera fehaciente tu identidad.

Tus derechos son los siguientes:

  • Derecho a revocar tu consentimiento y solicitarnos que no procesemos tus datos personales.
  • Derecho de acceso a la información que disponemos referente a tu persona, con especificación de las finalidades del tratamiento que realizamos y las comunicaciones que hemos realizado a terceras empresas del GRUPO CIVISA.
  • Derecho de rectificación de tus datos, por el que actualizaremos y pondremos al día la información y datos que disponemos según la información que nos facilites.
  • Derecho a la supresión de tus datos, una cumplidos los plazos legales de conservación fijados por la normativa de aplicación.
  • Derecho a oponerte a que realicemos cualquier actividad de tratamiento de tus datos, a través de la revocación de tu autorización/consentimiento.
  • Derecho a limitar el tratamiento de tus datos, como en caso que interpongas una reclamación o quieras que conservemos tus datos por un plazo superior, evitando su supresión.
  • Derecho a la portabilidad de tus datos, por el que te facilitaremos en un formato de archivo de lectura común aquellos datos que nos has facilitado en el momento de tu registro como usuario.

Además, te informamos que siempre podrás acudir a la Autoridad de Control Española de Protección de Datos (Agencia Española de Protección de Datos, www.agpd.es) para solicitar su tutela o interponer una reclamación en relación al tratamiento de datos personales.

Responsable de Privacidad

En cualquier momento nos podrás solicitar, de manera totalmente gratuita, bien por carta o a través de correo electrónico, el ejercicio de sus derechos, debiendo incorporar a su solicitud fotocopia de su DNI/NIE/Pasaporte, puesto que se trata de un derecho personalísimo.

Tus solicitudes deberás enviarlas a nuestro Responsable de Privacidad en la siguiente dirección:

GRUPO CIVISA S.A.
Att. Responsable de Privacidad.
C/ Velázquez num.98. 28006 Madrid.

Email: info@grupocivisa.com, Asunto Mensaje: Gestión Privacidad.